راهنمای کامل خرید آنلاین در وبسایت فاران
از صفر تا صد: با این راهنما، خریدتان را سریع و آسان انجام دهید! 🚀
ویدیو آموزشی مقدماتی
قبل از شروع، این ویدیو را تماشا کنید تا با کلیت فرآیند آشنا شوید!
مرحله ۱: ورود به فروشگاه
چرا این مرحله؟
این مرحله برای دسترسی به لیست محصولات ضروری است. بدون ورود به فروشگاه، نمیتوانید محصولات را ببینید یا جستجو کنید.
چطور انجام دهید:
- مرورگر خود (مانند کروم یا فایرفاکس) را باز کنید و آدرس
https://farancorp.com/را در نوار آدرس تایپ کنید. سپس Enter بزنید تا صفحه اصلی سایت بارگذاری شود. - در نوار منوی بالای صفحه (که معمولاً به رنگ قرمز یا آبی است)، گزینه "فروشگاه" را پیدا کنید (در وسط یا سمت راست منو). با کلیک چپ موس روی آن، به صفحه فروشگاه بروید.
انتظار:
صفحه فروشگاه با فیلترهای دستهبندی، جستجو و لیست محصولات (مانند استابلایزرها) باز میشود. اگر موبایل استفاده میکنید، صفحه بهینهسازی میشود.
نکته آموزشی:
اگر سایت کند بارگذاری شد، کش مرورگر را پاک کنید یا VPN را خاموش نمایید. حالا آماده انتخاب محصول هستید!
مرحله ۲: انتخاب محصول
چرا این مرحله؟
این مرحله کلیدی است زیرا محصول دقیق (مانند Stabilizer 1kva 1PH) را از میان صدها گزینه پیدا میکنید و به جزئیات میرسید.
چطور انجام دهید:
- در نوار جستجوی بالای صفحه فروشگاه، عبارت "استابلایزر ۱ کیلووا تک فاز" را تایپ کنید و Enter بزنید. یا از فیلترهای سمت چپ (دسته: استابلایزر، برند: فاران) استفاده کنید.
- در لیست نتایج، کارت محصول مورد نظر (با عکس دستگاه خاکستری و قیمت حدود ۵,۶۸۷,۰۰۰ تومان) را پیدا کنید و روی عکس یا نام آن کلیک چپ کنید.
انتظار:
صفحه جزئیات محصول باز میشود با عکسهای بزرگ، مشخصات فنی و دکمه افزودن به سبد. اگر تخفیف وجود داشته باشد، نمایش داده میشود.
نکته آموزشی:
اگر محصول را پیدا نکردید، از منوی دستهبندیها استفاده کنید. همیشه قیمت و موجودی را چک کنید تا از تغییرات آگاه باشید.
مرحله ۳: بررسی و افزودن به سبد
چرا این مرحله؟
برای جلوگیری از اشتباه در خرید، باید مشخصات، قیمت و ویژگیها را کامل بررسی کنید و محصول را به سبد اضافه نمایید.
چطور انجام دهید:
- بخش مشخصات فنی (مانند ولتاژ ورودی ۱۴۰-۲۶۰V، توان ۱kVA، گارانتی ۱۸ ماهه) و عکسهای محصول را با دقت بخوانید و زوم کنید.
- در فیلد تعداد، با دکمههای + یا - مقدار را تنظیم کنید (پیشفرض ۱) و روی دکمه قرمز "افزودن به سبد خرید" کلیک چپ کنید.
انتظار:
پیام تأیید "محصول اضافه شد!" ظاهر میشود و به صفحه سبد خرید هدایت میشوید. آیکون سبد در بالای سایت بهروز میشود.
نکته آموزشی:
اگر نظرات کاربران موجود است، بخوانید تا تجربیات واقعی را ببینید. این مرحله بهترین زمان برای مقایسه با محصولات مشابه است.
مرحله ۴: بررسی سبد خرید
چرا این مرحله؟
برای تأیید نهایی اقلام، اعمال تخفیف و محاسبه مجموع قبل از پرداخت، تا از هزینهها مطمئن شوید.
چطور انجام دهید:
- لیست محصولات، تعداد، قیمت واحد و مجموع (۵,۶۸۷,۰۰۰ تومان) را بررسی کنید. اگر نیاز به تغییر دارید، تعداد را ویرایش یا محصول را با × حذف کنید.
- اگر کد تخفیف دارید، در فیلد مربوطه وارد و اعمال کنید. سپس روی دکمه قرمز "اقدام به پرداخت" کلیک کنید.
انتظار:
به صفحه ثبتنام یا ورود هدایت میشوید. اگر تخفیف اعمال شد، مجموع کاهش مییابد.
نکته آموزشی:
هزینه ارسال هنوز اضافه نشده – در مرحله بعد محاسبه میشود. سبد خرید را میتوانید از هر صفحهای ویرایش کنید.
مرحله ۵: ثبتنام/ورود
چرا این مرحله؟
برای امنیت حساب و ارسال فاکتور/ردیابی، نیاز به تأیید هویت با موبایل دارید (ثبتنام رایگان است).
چطور انجام دهید:
- شماره موبایل ۱۱ رقمی خود (شروع با ۰۹) را در فیلد وارد کنید و CAPTCHA (عدد/تصویر) را حل نمایید.
- روی "ثبت نام" کلیک کنید، کد ۴-۵ رقمی SMS را دریافت و در صفحه بعدی وارد کنید تا تأیید شود.
انتظار:
حساب ایجاد/ورود میشود و به صفحه اطلاعات آدرس میروید. SMS در ۱۰-۳۰ ثانیه میرسد.
نکته آموزشی:
اگر کد نیامد، "ارسال مجدد" بزنید. برای خریدهای بعدی، ورود سریعتر است بدون رمز عبور.
مرحله ۶: ورود اطلاعات تحویل
چرا این مرحله؟
برای ارسال دقیق محصول به آدرس شما و محاسبه هزینه ارسال بر اساس مکان.
چطور انجام دهید:
- فیلدهای اجباری (*) را پر کنید: نام/نام خانوادگی، آدرس کامل (با کدپستی ۱۰ رقمی)، شهر/استان از منو، تلفن و ایمیل.
- روش ارسال (مثل پیک تهران یا پست) را انتخاب کنید تا هزینه اضافه شود، سپس روی "ثبت سفارش" کلیک نمایید.
انتظار:
به درگاه پرداخت هدایت میشوید. مجموع نهایی (با ارسال) نمایش داده میشود.
نکته آموزشی:
آدرس را دقیق بنویسید تا تأخیر نداشته باشد. برای تهران، ارسال رایگان یا ارزان است.
مرحله ۷: انجام پرداخت
چرا این مرحله؟
برای انتقال امن وجه از طریق درگاه بانکی و تکمیل سفارش.
چطور انجام دهید:
- اطلاعات کارت شتاب (شماره ۱۶ رقمی، CVV2 پشت کارت، رمز پویا از اپ بانک، تاریخ انقضا MM/YY) را وارد کنید.
- CAPTCHA را حل و روی "پرداخت" کلیک کنید (مبلغ: حدود ۵,۶۸۷,۰۰۰ تومان).
انتظار:
اگر موفق، به صفحه تأیید برمیگردید با شماره پیگیری. SMS تأیید ارسال میشود.
نکته آموزشی:
رمز پویا را تازه بگیرید (۶۰ ثانیه اعتبار). پرداخت با SSL امن است؛ اگر خطا داد، موجودی حساب را چک کنید.
مرحله ۸: صفحه تأیید
چرا این مرحله؟
برای دریافت شماره سفارش و راهنماییهای پس از خرید، مانند ردیابی.
چطور انجام دهید:
- پیام موفقیت را بخوانید و شماره سفارش (#۱۱۰۴۶) را کپی یا اسکرینشات بگیرید.
- خلاصه آدرس و محصول را چک و روی "مشاهده فاکتور" کلیک کنید.
انتظار:
صفحه فاکتور باز میشود. ایمیل/SMS با جزئیات ارسال میآید.
نکته آموزشی:
از پنل "حساب من" در سایت، سفارش را پیگیری کنید. ارسال ۱-۳ روزه است.
مرحله ۹: دانلود فاکتور
چرا این مرحله؟
برای داشتن مدرک رسمی خرید، فعالسازی گارانتی و پیگیری قانونی.
چطور انجام دهید:
- جزئیات فاکتور (شماره، مبلغ، محصول) را بررسی کنید.
- برای دیجیتال: روی "PDF دانلود" کلیک کنید تا فایل ذخیره شود؛ برای کاغذی: "چاپ فاکتور" بزنید و پرینت بگیرید.
انتظار:
فایل PDF دانلود یا چاپ میشود با مهر دیجیتال فاران.
نکته آموزشی:
فاکتور را ایمیل یا پرینت نگه دارید – برای گارانتی ۱۸ ماهه و بازگشت ۷ روزه ضروری است. اگر مشکلی بود، با پشتیبانی تماس بگیرید.
