سیاست حفظ حریم خصوصی
تاریخ بهروزرسانی: ۲۹ مهر ۱۴۰۴
مقدمه
در شرکت صنایع الکترونیک فاران (با وبسایت رسمی FARANCORP.COM)، حفظ حریم خصوصی و امنیت اطلاعات کاربران اولویت اصلی ماست. ما متعهد هستیم که اطلاعات شخصی شما را با بالاترین استانداردهای حفاظتی جمعآوری، استفاده و مدیریت کنیم. این سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح میدهد که چگونه اطلاعات شما را مدیریت میکنیم، چه اطلاعاتی جمعآوری میکنیم، و حقوق شما در این زمینه چیست. با استفاده از وبسایت ما، شما موافقت خود را با این سیاست اعلام میکنید.
۱. اطلاعات جمعآوریشده
ما اطلاعات شخصی شما را تنها زمانی جمعآوری میکنیم که لازم باشد و با رضایت شما. انواع اطلاعات جمعآوریشده عبارتند از:
- 📋 اطلاعات شناسایی شخصی: نام، آدرس ایمیل، شماره تلفن، آدرس پستی (در صورت ثبتنام یا تماس با ما).
- 🔧 اطلاعات فنی: آدرس IP، نوع مرورگر، زمان و تاریخ بازدید، و صفحات مشاهدهشده (از طریق کوکیها و ابزارهای تحلیلی مانند Google Analytics).
- 💼 اطلاعات معاملاتی: جزئیات سفارشها، پرداختها و تراکنشها (در صورت خرید محصولات الکترونیکی یا خدمات ما).
- ✉️ اطلاعات ارسالی: هرگونه اطلاعات اضافی که شما داوطلبانه در فرمهای تماس، نظرسنجیها یا ایمیلها ارسال میکنید.
ما اطلاعات کودکان زیر ۱۳ سال را جمعآوری نمیکنیم و از والدین یا سرپرستان درخواست تأیید میکنیم.
۲. نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات جمعآوریشده برای اهداف زیر استفاده میشود:
- 🛒 ارائه خدمات و محصولات (مانند ارسال محصولات الکترونیکی، پشتیبانی فنی).
- 📊 بهبود تجربه کاربری (تحلیل رفتار کاربران برای بهینهسازی وبسایت).
- 📧 ارتباطات بازاریابی (ارسال خبرنامهها یا اطلاعرسانی محصولات جدید، با امکان لغو اشتراک).
- ⚖️ رعایت الزامات قانونی (مانند گزارشدهی مالیاتی یا پاسخ به درخواستهای قضایی).
- 🛡️ جلوگیری از تقلب و حفظ امنیت سیستمها.
ما اطلاعات را برای اهداف تبلیغاتی مستقیم بدون رضایت صریح استفاده نمیکنیم.
۳. اشتراکگذاری اطلاعات
ما اطلاعات شخصی شما را با اشخاص ثالث به اشتراک نمیگذاریم، مگر در موارد زیر:
- 🤝 همکاران و تأمینکنندگان: با شرکای تجاری معتبر (مانند شرکتهای حملونقل برای ارسال محصولات) که متعهد به حفظ حریم خصوصی هستند.
- 🏛️ الزامات قانونی: در صورت درخواست مقامات قضایی یا دولتی، طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران.
- 🔄 انتقال کسبوکار: در صورت ادغام یا فروش شرکت، با اطلاعرسانی به شما.
هیچ اطلاعاتی بدون رضایت شما فروخته یا اجاره داده نمیشود.
۴. امنیت اطلاعات
ما از اقدامات امنیتی پیشرفته برای حفاظت از اطلاعات استفاده میکنیم، از جمله:
- 🔐 رمزنگاری دادهها (SSL/TLS برای تراکنشها).
- 🛡️ فایروالها و سیستمهای تشخیص نفوذ.
- 👥 دسترسی محدود به کارکنان بر اساس نیاز.
با این حال، هیچ سیستم آنلاینی ۱۰۰% ایمن نیست. در صورت بروز نقض امنیتی، فوراً به کاربران اطلاعرسانی میکنیم و اقدامات لازم را انجام میدهیم.
۵. کوکیها و فناوریهای ردیابی
وبسایت ما از کوکیها برای بهبود عملکرد استفاده میکند:
- 🔑 کوکیهای ضروری: برای عملکرد پایه وبسایت (مانند ورود به حساب کاربری).
- 📈 کوکیهای تحلیلی: برای آمار بازدید (مانند Google Analytics).
- 📢 کوکیهای تبلیغاتی: برای نمایش تبلیغات مرتبط (با امکان رد).
شما میتوانید کوکیها را در تنظیمات مرورگر خود مدیریت یا غیرفعال کنید، اما این ممکن است برخی ویژگیها را محدود کند.
۶. حقوق کاربران
طبق قوانین حفاظت از دادهها (از جمله GDPR برای کاربران اروپایی و قوانین داخلی ایران)، شما حقوق زیر را دارید:
- 👁️ دسترسی: درخواست مشاهده اطلاعات شخصی خود.
- ✏️ اصلاح: بهروزرسانی یا تصحیح اطلاعات نادرست.
- 🗑️ حذف: درخواست حذف اطلاعات (حق "فراموشی").
- 🚫 اعتراض: مخالفت با پردازش اطلاعات برای اهداف بازاریابی.
- 💾 انتقال: دریافت اطلاعات در فرمت قابل حمل.
برای行使 این حقوق، با ما از طریق ایمیل info@farancorp.com یا فرم تماس در وبسایت تماس بگیرید. ما ظرف ۳۰ روز پاسخ میدهیم.
۷. ذخیرهسازی و انتقال دادهها
اطلاعات در سرورهای امن داخل ایران ذخیره میشود. در صورت انتقال به خارج (مانند خدمات ابری بینالمللی)، از قراردادهای حفاظتی استفاده میکنیم.
دوره ذخیرهسازی: اطلاعات تا زمانی که لازم باشد (مثلاً برای حسابهای کاربری فعال) نگهداری میشود و پس از آن حذف یا ناشناسسازی میگردد.
۸. تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی
ما ممکن است این سیاست را بهروزرسانی کنیم. تغییرات مهم از طریق ایمیل یا اعلان در وبسایت اطلاعرسانی میشود. نسخه بهروز در آدرس FARANCORP.COM/privacy موجود است.
۹. تماس با ما
- 📧 ایمیل: info@farancorp.com
- 📞 تلفن: ۰۲۱-۷۶۲۵۰۸۱۸
- 📍 آدرس: اتوبان شهید بابایی، آزادراه تهران پردیس، پارک فناوری پردیس، خیابان نوآوری ۲۰، ساختمان فاران، تهران، ایران
از اعتماد شما به صنایع الکترونیک فاران سپاسگزاریم. ما متعهد به حفاظت از حریم خصوصی شما هستیم.
شرکت صنایع الکترونیک فاران
وبسایت: FARANCORP.COM
